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デザイン・コンサルティング
ウィルスタジオのスタッフ当社の「ファイナンシャルプランニング事業」の詳細をご説明いたします。
FP資格保有者による対応
メンバーは、ファイナンシャルプランナーの資格を保有。自社都合で特定の提携銀行を紹介することなく、日々変化する金融商品の中から、お客様にとって最適なプランを提案しています。また、住宅ローンだけではなく、生命保険や損害保険も取り扱っており、取引金融機関は関西のみで20社にのぼります。さらに、家具設備や引越業者等の紹介にいたるまで、不動産の購入に伴って発生する様々な事象に付随した業者との提携をし、業務を行っております。
全事業部門との連携
ファイナンシャルプランニング事業では、資金相談からライフプラン設計、ローン事務代行、物件の引き渡し、アフターフォローにいたるまで、商談のあらゆる場面で不動産営業担当やリフォーム営業担当と連携し、お客様の相談に応じています。各部門と情報を共有することで、最適な提案をスムーズに行います。
お客様との長期的な関係構築
不動産の購入や売却の取引後も、お客様との長期的な関係を構築しています。顧客管理ソフトを用い、保険時の更新時期になると、お客様の状況に合わせたプランへの見直しを提案。結婚や出産、お子様の進学など、ライフステージの変化に応じた保険商品を紹介しております。また、お客様の状況や各銀行の商品の状況などを鑑みて住宅ローンの見直し・借り換えのご提案なども行い、長期的なフォローアップを実施しています。